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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SchäferSoft GmbH
Steinstrasse 1
8574 Lengwil
Schweiz

[email protected]

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch die SchäferSoft GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO: Einwilligung (lit. a), Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (lit. b), rechtliche Verpflichtung (lit. c) sowie berechtigte Interessen (lit. f), insbesondere zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browser-Typ und -Version sowie das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Kontaktformular und Terminbuchung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Terminbuchung eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht sowie ggf. Angaben zu Gästen und Projektdetails) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rezensionen

Wenn Sie uns über das Rezensionsformular eine Bewertung senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Firma bzw. Position, Bewertung, Text sowie das hochgeladene Logo oder Profilbild), um die Rezension zu prüfen und zusammen mit Name, Firma bzw. Position und Bild auf unserer Website zu veröffentlichen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine kurze Nachricht an [email protected] genügt. Die Rezension wird dann von unserer Website entfernt.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, ohne die die Website nicht funktioniert, und Analyse-Cookies, die wir nur mit Ihrer Einwilligung setzen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Präferenzen ändern» im Footer anpassen.

Notwendige Cookies

Das Session-Cookie zur Sitzungsverwaltung und das CSRF-Schutz-Cookie (XSRF-TOKEN) zur Formularsicherheit gelten für die Dauer der Sitzung, in der Regel 2 Stunden. Das Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung und das Cookie «dismissed_shouts», das sich geschlossene Hinweisbanner merkt, werden für 1 Jahr gespeichert. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch kann zudem Cloudflare Turnstile technisch notwendige Cookies setzen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, werden Cookies von Google Analytics (_ga und _ga_<ID> für 2 Jahre, _gid für 24 Stunden, _gat für 1 Minute), Microsoft Clarity (_clck und CLID für 1 Jahr, _clsk für 1 Tag) und Marketix (mx_vid für 1 Jahr) gesetzt. Werbe-Cookies setzen wir nicht. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Details zu diesen Diensten finden Sie unter «Dienste Dritter».

Dienste Dritter

Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als Content Delivery Network (CDN) und zum Schutz vor Angriffen. Cloudflare kann dabei technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit der Website). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei können technische Daten an Cloudflare übermittelt werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch).

Schriftarten in E-Mails (Bunny Fonts)

Für die einheitliche Darstellung unserer HTML-E-Mails binden wir die Schriftart Manrope über Bunny Fonts ein, einen Dienst der BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, Slowenien. Lädt Ihr E-Mail-Programm externe Inhalte, wird dabei eine Verbindung zu den Servern von Bunny Fonts (fonts.bunny.net) hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt. Bunny Fonts ist ein datenschutzfreundlicher Dienst, der keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Tracking-Zwecken speichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung unserer Kommunikation). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bunny.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird dabei technisch bedingt an Google übermittelt, laut Google in Google Analytics 4 jedoch weder protokolliert noch gespeichert, sondern nur zur ungefähren Standortbestimmung (z. B. Land oder Stadt) verwendet. Wir nutzen diese Informationen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Microsoft Clarity

Diese Website nutzt Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland («Microsoft»). Clarity erfasst, wie unsere Seiten genutzt werden, also beispielsweise Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und aufgerufene Seiten. Daraus entstehen zusammengefasste Auswertungen wie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, mit denen wir erkennen, wo Besucher nicht weiterkommen. Eingaben in Formularfelder werden vor der Übertragung maskiert und erreichen Microsoft nicht im Klartext. Werbebezogene Speicherung ist deaktiviert, Clarity setzt also ausschliesslich Cookies zu Analysezwecken. Ihre IP-Adresse wird von Microsoft nur zur groben Standortbestimmung verwendet und nicht gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Marketix

Für die Reichweitenmessung und die Auswertung unserer Kampagnen nutzen wir Marketix, einen eigenen Dienst der SchäferSoft, der auf Servern in der Schweiz betrieben wird. Marketix erfasst die aufgerufene Seite, den Referrer, allfällige Kampagnenparameter (UTM) und Ihre IP-Adresse beim Abruf. Damit wiederkehrende Besuche erkannt werden, wird im Cookie mx_vid eine zufällige Besucherkennung für 1 Jahr gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht ins Ausland übermittelt. Marketix wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Statistik zustimmen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

WhatsApp

Über den WhatsApp-Link auf unserer Website können Sie uns per Chat kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Solange Sie den Link nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation, die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Datenübermittlung in Drittländer

Durch den Einsatz von Cloudflare, Google Analytics und Microsoft Clarity sowie bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Schweiz verfügt zudem über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäss Art. 45 DSGVO.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen über das Kontaktformular und Terminbuchungen werden nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Ihre Rechte

Gemäss DSGVO und dem Schweizer DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu: das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörden

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch. Betroffene Personen in der EU haben zusätzlich das Recht, eine Beschwerde bei der für sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.